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PCA Consultative Broker

Soluzioni Informatiche

PCA IT Solutions, PCA Consultative Broker

PCA IT Solutions

PCA IT Solutions

PCA IT Solutions è il nostro settore specializzato nella realizzazione e nello sviluppo delle più avanzate e performanti piattaforme tecnologiche.

Grazie a questo importante investimento, PCA è in grado di soddisfare le differenti esigenze dei Clienti fornendo utili strumenti, servizi e soluzioni informatiche innovative a supporto del processo di valutazione del rischio nella gestione dei sinistri.

Home Insurance

Home Insurance è un innovativo strumento informatico sviluppato dalla nostra azienda per offrire a ogni Cliente la possibilità di visualizzare e interagire in tempo reale con informazioni presenti sul database di PCA, operando da qualsiasi computer attraverso una semplice connessione internet.

Home Insurance, il cui funzionamento ricorda quello del modello di “Home Banking”, consente l’accesso dall’esterno a un archivio elettronico 24/7.

I nostri Clienti possono accedere al sistema informatico Home Insurance utilizzando un nome utente (USERID) e una password accedendo tramite il sito web.

Ubiquity

L’unità di Gestione dei Sinistri di PCA utilizza un protocollo operativo sviluppato allo scopo di ottenere:

01. La migliore performance del servizio di rimborso delle Spese Mediche

02. Il controllo dell’intero processo di interazione cliente/broker/compagnia di assicurazione

In particolare, grazie alla presenza di professionisti dedicati e di strumenti tecnologici specifici, offriamo al singolo Cliente l’accesso (con l’utilizzo di specifiche credenziali) al portale web “Ubiquity” consentendogli di:

01. Consultare lo stato di sinistri

02. Registrare e aggiornare le loro richieste evitando le spese di spedizione dei relativi documenti

03. Conoscere la documentazione richiesta per ottenere un rimborso sicuro e tempestivo

04. Consultare i termini e le condizioni di un contratto

05. Consultare news, informazioni e dettagli utili in relazione alla fruizione del servizio (ad esempio una lista di cliniche/ospedali)

06. Ricevere il supporto di professionisti specializzati per la verifica dei sinistri e gli elementi necessari per la procedura di rimborso

07. Mantenere i rapporti con i nostri uffici durante i giorni lavorativi

08. Ricevere aggiornamenti via email/SMS inerenti lo stato di pagamenti e rimborsi

Head Office

Per informazioni

Forniamo consulenza sulla gestione del rischio in tutti i settori di attività con i nostri Team dedicati.

Isacco Gavazzi

Head of Information Technology Department
PCA CONSULTATIVE BROKER

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partners

PCA opera a livello internazionale attraverso il supporto di due network indipendenti offrendo un servizio puntuale e autorevole in ogni parte del mondo.

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