{"id":27243,"date":"2022-06-27T13:20:02","date_gmt":"2022-06-27T11:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcabroker.com\/lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2\/"},"modified":"2025-11-12T16:55:22","modified_gmt":"2025-11-12T15:55:22","slug":"lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2\/","title":{"rendered":"L&#8217;intermediario assicurativo: cambiano i tempi, cresce il suo valore"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\"  alt=\"Intermediario assicurativo: cresce il suo valore - PCA Consultative Broker\" title=\"Intermediario assicurativo: cresce il suo valore \u2013 PCA Consultative Broker\" src=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/intermediario-assicurativo-cresce-il-suo-valore.jpg\" \/><\/figure>\n<p class=\"old-VC-separator-transparent\">\n<p> Un momento preciso, ovvero l\u2019inizio del lock-down, sancisce <strong><a href=\"https:\/\/csvn.ch\/corso\/the-next-normal-nel-settore-assicurativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un punto di svolta<\/a><\/strong> nel settore assicurativo: la pandemia ha rappresentato un\u2019incredibile prova di resilienza e innovazione. I precedenti modelli di business e gli strumenti di lavoro sono diventati all\u2019improvviso obsoleti e ci si \u00e8 trovati catapultati nel\u00a0\u201cnew normal\u201d. Una\u00a0nuova normalit\u00e0\u00a0in cui gli operatori che hanno saputo sfruttare al meglio le potenzialit\u00e0 delle nuove tecnologie e, in generale, della distribuzione mediante canali informatici sono stati certamente favoriti rispetto a quelli, soprattutto del comparto vita, che hanno continuato a prediligere i canali tradizionali.<\/p>\n<p>Oggi lo scenario \u00e8 pi\u00f9 complesso, con la probabilit\u00e0 molto pi\u00f9 alta del ripetersi di una crisi esogena e trasversale &#8211; economica, sociale, sanitaria &#8211; che impone rapidi cambiamenti. Quindi siamo entrati in un \u201cnew normal\u201d con elementi di discontinuit\u00e0 che il settore assicurativo deve cogliere prontamente per mantenere e accrescere la insostituibile funzione di rete professionale di prossimit\u00e0, in grado di proporre soluzioni e offrire risposte ai bisogni assicurativi della clientela.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice dei contenuti<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2\/#LINTERMEDIARIO_ASSICURATIVO_%E2%80%9CCLASSICO%E2%80%9D\" >L\u2019INTERMEDIARIO ASSICURATIVO \u201cCLASSICO\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2\/#LINTERMEDIARIO_ASSICURATIVO_DIVENTA_DIGITAL%E2%80%A6\" >L\u2019INTERMEDIARIO ASSICURATIVO DIVENTA DIGITAL\u2026<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lintermediario-assicurativo-cambiano-i-tempi-cresce-il-suo-valore-2\/#%E2%80%A6_MA_NON_SI_PUO_%E2%80%9CDIGITALIZZARE%E2%80%9D\" >\u2026 MA NON SI PUO\u2019 \u201cDIGITALIZZARE\u201d<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"LINTERMEDIARIO_ASSICURATIVO_%E2%80%9CCLASSICO%E2%80%9D\"><\/span><strong>L\u2019INTERMEDIARIO ASSICURATIVO \u201cCLASSICO\u201d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In tale scenario, diventa ancora pi\u00f9 centrale la figura dell\u2019intermediario assicurativo. La sua definizione stessa lo fa capire.<\/p>\n<p>L\u2019intermediario assicurativo \u00e8 colui che media tra una compagnia assicurativa e i clienti finali. Egli fornisce un\u2019assistenza continua alle famiglie, ma anche alle aziende, che a lui\/lei si affidano, ne comprende i bisogni e sa proporre le soluzioni assicurative, di previdenza e di protezione che meglio si adattano ai loro progetti. L\u2019intermediario \u00e8 un professionista del suo ambito e svolge il suo lavoro come libero professionista con un mandato di agenzia. L\u2019intermediario assicurativo, per essere un vero esperto, deve rimanere\u00a0aggiornato sulle novit\u00e0 del settore\u00a0e del mercato assicurativo e per questo deve sottoporsi ad una\u00a0formazione continua, che pu\u00f2 avvenire sia all\u2019interno sia all\u2019esterno dell\u2019impresa in cui opera. Solo in questo modo pu\u00f2 fornire una consulenza professionale e di valore a coloro che supporta!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"LINTERMEDIARIO_ASSICURATIVO_DIVENTA_DIGITAL%E2%80%A6\"><\/span><strong>L\u2019INTERMEDIARIO ASSICURATIVO DIVENTA DIGITAL\u2026 <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L\u2019intermediario assicurativo deve essere anche un\u00a0abile conoscitore degli strumenti digitali: nel relazionarsi con il cliente, infatti, i\u00a0device\u00a0tecnologici svolgono un ruolo centrale, soprattutto oggi. Spesso \u00e8 la stessa azienda di cui l\u2019intermediario fa parte a fornirgli i\u00a0tool\u00a0di cui ha bisogno, con l\u2019obiettivo di garantire una consulenza completa e sempre presente.<\/p>\n<p>La tecnologia \u00e8 parte importante del nuovo percorso e pu\u00f2 consentire, anche nel settore assicurativo, un accesso pi\u00f9 veloce e immediato ai prodotti e ai servizi da parte della clientela; \u00e8 prevedibile che essa si affermi sempre pi\u00f9 nelle modalit\u00e0 di acquisto e di relazione con gli utenti. L\u2019industria assicurativa per proseguire la propria attivit\u00e0 nella fase di lockdown ha dovuto velocemente riorganizzare anche la propria operativit\u00e0 in chiave digitale.<\/p>\n<p>Sono stati rivisti i processi di agenzia con l\u2019introduzione di nuovi processi semplificati per supportare l\u2019operativit\u00e0 a distanza sia in fase assuntiva (firma digitale, OTP, emissione polizze infortuni, malattia e TCM senza obbligo di visita medica, nuove modalit\u00e0 di marketing sfruttando anche i canali social) e per il pagamento dei premi da remoto tramite siti e app dedicate, sia nella gestione dei sinistri. La pandemia ha indotto anche gli intermediari a sperimentare nuove forme di contatto e relazione con la clientela.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%A6_MA_NON_SI_PUO_%E2%80%9CDIGITALIZZARE%E2%80%9D\"><\/span><strong>\u2026 MA NON SI PUO\u2019 \u201cDIGITALIZZARE\u201d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Non c\u2019\u00e8 <strong><a href=\"https:\/\/www.insurzine.com\/2022\/03\/15\/evoluzione-intermediario-assicurativo-secondo-vaance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">algoritmo<\/a><\/strong> al mondo che possa sostituire, n\u00e9 oggi n\u00e9 domani, l\u2019intermediario assicurativo. Primo perch\u00e9 alle aziende occorre un ragionamento strategico che deriva da anni di esperienza sul campo, ma anche da analisi, confronti, dialoghi con clienti, partner, stakeholder. Poi perch\u00e9 il rapporto umano, l\u2019empatia, la fiducia non si possono tradurre in bit e app. La stessa scienza dell\u2019analisi dei dati conferma il ruolo insostituibile della valutazione umana di fronte a tonnellate di dati. I dati \u201cparlano\u201d ma non decidono. L\u2019intermediario assicurativo lavora sui dati, li studia a fondo, li mette insieme in un\u2019interpretazione coerente e poi la espone al cliente per decidere insieme, dalla strategia generale ai dettagli della copertura.<\/p>\n<p>PCA ha centrato la sua trentennale attivit\u00e0 proprio sulla centralit\u00e0 dell\u2019intermediario, una figura strategica per le medie e grandi aziende, specialmente oggi. Molto di pi\u00f9 di un broker: un consulente strategico grazie a cui ottimizzare anche l\u2019operativit\u00e0, ridurre i costi e garantire la pi\u00f9 alta sicurezza.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Siamo a vostra disposizione per continuare e approfondire la conversazione su questo tema compilando la form qui sotto \u2013 per contribuire a ridurre il costo dei rischi per le vostre aziende trasformando il rischio in opportunit\u00e0 di crescita. <\/em><\/p>\n<p><em>Se invece volete scoprire la nostra storia di innovazione e assistenza su misura del Cliente, vi invitiamo consultare la <\/em><strong><a href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/wp-content\/uploads\/20220113-PCA-Presentazione-Corporate-01_sd.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nostra presentazione<\/a><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n<p><em>Seguite anche il nostro profilo <\/em><strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/pca_broker_spa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><\/strong><em> per seguire le innovazioni e i trend di sviluppo per il mercato delle assicurazioni.<\/em><\/p>\n<p><em>Grazie per l\u2019attenzione!<\/em> <\/p>\n<p class=\"old-VC-empty_space\">\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f24899-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"24899\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27243#wpcf7-f24899-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"24899\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f24899-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" 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