{"id":25640,"date":"2019-04-11T09:23:58","date_gmt":"2019-04-11T07:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcabroker.com\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/"},"modified":"2025-11-12T16:55:43","modified_gmt":"2025-11-12T15:55:43","slug":"lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/","title":{"rendered":"L\u2019auto del futuro? Sempre pi\u00f9 connessa, secondo i consumatori"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\"  alt=\"L&#039;auto del futuro - PCA Consultative Broker\" title=\"L\u2019auto del futuro \u2013 PCA Consultative Broker\" src=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/l-auto-del-futuro.jpg\" \/><\/figure>\n<p class=\"old-VC-separator-transparent\">\n<p> Quando si affronta il tema della mobilit\u00e0 del futuro, la maggior parte degli scenari si basa sul presupposto, spesso ottimistico, che in futuro i consumatori sfrutteranno pienamente i vantaggi di una mobilit\u00e0 autonoma ed elettrica, rinunciando all\u2019utilizzo di combustibili fossili. Se ci\u00f2 fosse vero, vi sarebbero evidenti benefici, soprattutto per la sostenibilit\u00e0 ambientale.<\/p>\n<p>Rimangono ugualmente alcuni <strong>importanti quesiti da affrontare<\/strong>: uno dei pi\u00f9 rilevanti, spesso purtroppo trascurato, riguarda <strong>l\u2019effettivo orientamento da parte delle persone nei confronti di queste nuove tecnologie<\/strong>.<br \/>\nAd esempio, quanti consumatori acquisteranno effettivamente un veicolo a guida autonoma?<br \/>\nQuesta quota sar\u00e0 sufficiente a trasformare lo scenario della mobilit\u00e0 su scala mondiale? Oppure le innovazioni tecnologiche e i cambiamenti radicali rimarranno relegati ad un fenomeno di nicchia, in un contesto che apparir\u00e0 pi\u00f9 o meno simile a quello esistente?<\/p>\n<p>In questo articolo vogliamo analizzare la percezione dei consumatori nei confronti dei principali trend del settore Automotive, prendendo le mosse dai risultati del Global Automotive Consumer Study (GACS) 2019 di Deloitte, con uno specifico focus sull\u2019Italia. Ci\u00f2 che emerge \u00e8 che <strong>sussistono notevoli ostacoli che i player del settore rischiano di sottovalutare,<\/strong> essendo a tal punto focalizzati sulle innovazioni tecnologiche da dimenticarsi di riflettere criticamente sul loro <strong>uso effettivo da parte dei consumatori<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice dei contenuti<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/#LO_SCENARIO_MONDIALE\" >LO SCENARIO MONDIALE<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/#FRENA_LENTUSIASMO_DEI_CONSUMATORI_PER_LE_AUTO_A_GUIDA_AUTONOMA\" >FRENA L\u2019ENTUSIASMO DEI CONSUMATORI PER LE AUTO A GUIDA AUTONOMA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/#I_CONSUMATORI_ITALIANI_SONO_TRA_I_PIU_FAVOREVOLI_A_PAGARE_DI_PIU_PER_UNA_MAGGIORE_CONNETTIVITA_A_BORDO\" >I CONSUMATORI ITALIANI SONO TRA I PI\u00d9 FAVOREVOLI A PAGARE DI PI\u00d9\u00a0PER UNA MAGGIORE CONNETTIVIT\u00c0 A BORDO<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/en\/lauto-del-futuro-sempre-piu-connessa-secondo-i-consumatori\/#TAKEAWAY\" >TAKEAWAY<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"LO_SCENARIO_MONDIALE\"><\/span><strong>LO SCENARIO MONDIALE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A livello globale <strong>rallenta la fiducia dei consumatori per la tecnologia a guida autonoma<\/strong>. Si rafforza per\u00f2 il trend della mobilit\u00e0 ibrida\/elettrica, trainata dai Paesi orientali (Cina e Giappone) e dall\u2019<strong>Italia, al primo posto in Europa<\/strong>. Il nostro Paese si distingue inoltre per l\u2019interesse verso i veicoli connessi, in netto contrasto con il resto d\u2019Europa dove prevalgono i timori legati alla raccolta dei dati personali.<\/p>\n<p>Il nostro Paese si distingue inoltre per una <strong>maggiore predisposizione alla\u00a0connettivit\u00e0\u00a0a bordo dei veicoli<\/strong>, in netto contrasto rispetto agli altri Paesi europei dove prevalgono i timori legati alla raccolta dei dati personali.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FRENA_LENTUSIASMO_DEI_CONSUMATORI_PER_LE_AUTO_A_GUIDA_AUTONOMA\"><\/span><strong>FRENA L\u2019ENTUSIASMO DEI CONSUMATORI PER LE AUTO A GUIDA AUTONOMA <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nel 2017 era stato rilevato un crescente interesse per la tecnologia a guida autonoma (AV, \u201cAutonomous Vehicle\u201d), supportato anche da una netta riduzione di coloro che dubitavano della sua sicurezza (dal 66% al 30% in Italia). Questo cambiamento \u00e8 stato in parte dovuto alla maggiore esposizione del pubblico a campagne media incentrate su una moltitudine di casi (reali) di successo e sui progressi continui della tecnologia AV. <strong>Tuttavia, nel 2018, \u00e8 emerso qualcosa di inaspettato:<\/strong> anzich\u00e9 ridursi ulteriormente, la percentuale di chi ancora ritiene \u201cnon sicura\u201d questa tecnologia \u00e8 rimasta pressoch\u00e9 invariata in ogni mercato del mondo, compresa l\u2019Italia (quota passata dal 30% al 29%), probabilmente a causa delle stesse campagne mediatiche che avevano precedentemente giovato all\u2019immagine dei veicoli autonomi. <strong>Pi\u00f9 di 1 italiano su 2 (53%) ritiene, infatti, che le notizie dei (pur limitati) incidenti che hanno coinvolto veicoli a guida autonoma abbiano influenzato negativamente la sicurezza percepita di questa tecnologia. <\/strong>All\u2019estero (UK, Stati Uniti, India, Cina) il dato risulta ancora pi\u00f9 marcato ed arriva a quasi due terzi dei rispondenti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_CONSUMATORI_ITALIANI_SONO_TRA_I_PIU_FAVOREVOLI_A_PAGARE_DI_PIU_PER_UNA_MAGGIORE_CONNETTIVITA_A_BORDO\"><\/span><strong>I CONSUMATORI ITALIANI SONO TRA I PI\u00d9 FAVOREVOLI A PAGARE DI <\/strong><strong>PI\u00d9<\/strong><strong>\u00a0PER UNA MAGGIORE CONNETTIVIT\u00c0 A BORDO <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In base alle previsioni, le vendite delle auto connesse a livello mondiale cresceranno da 24 milioni di unit\u00e0 (2015) a 72,5 milioni entro il 2035. Ma <strong>all\u2019interno del dato globale permangono forti differenze regionali<\/strong>. Sul fronte della connettivit\u00e0 a bordo dei veicoli, ad esempio, i consumatori dei vari Paesi esprimono opinioni molto differenti: in Cina e in India la quota di chi associa una maggiore connettivit\u00e0 a maggiori benefici (rispettivamente 79% e 76%) \u00e8 pi\u00f9 del doppio rispetto a Giappone (36%) e Germania (35%). Sotto questo aspetto, come per i veicoli ibridi<strong>, i consumatori italiani rivelano una predisposizione nettamente maggiore (60%) rispetto a Stati Uniti (47%), UK (45%) e Francia (36%).<\/strong> <strong>Gli italiani appaiono dunque affascinati dall\u2019idea di veicoli sempre pi\u00f9 connessi e rivelano anche un minore timore legata alla raccolta e all\u2019utilizzo di dati personali a fronte di una maggiore connettivit\u00e0<\/strong>: meno di 1 rispondente su 3 (31%) si dichiara preoccupato in merito; si tratta inoltre di uno dei valori pi\u00f9 bassi a livello mondiale, considerato che anche in Cina (paese particolarmente favorevole alla connettivit\u00e0) la quota risulta pi\u00f9 elevata (42%). L\u2019opinione degli italiani rappresenta per\u00f2 un\u2019eccezione rispetto alla maggior parte dei consumatori occidentali, che condividono significativi timori per il crescente numero di sensori in grado di tracciare sempre pi\u00f9 dati e informazioni, dallo stato di manutenzione del veicolo alla sua eventuale sostituzione.<\/p>\n<p>In particolare, <strong>ci\u00f2 che preoccupa maggiormente \u00e8 l\u2019idea che i dati biometrici dei passeggeri possano essere schedati e diffusi da terze parti<\/strong>: un timore condiviso da pi\u00f9 della met\u00e0 dei clienti negli Stati Uniti (63%), in Germania (60%) e UK (57%). Considerato questo mix di timori e benefici percepiti, i consumatori sono effettivamente disposti a pagare di pi\u00f9 per una maggiore connettivit\u00e0 a bordo del proprio veicolo? Se all\u2019estero permangono ancora notevoli incertezze <strong>per i consumatori italiani la risposta \u00e8 decisamente positiva: solamente il 28% esprime parere contrario e si tratta del valore pi\u00f9 basso fra i principali paesi occidentali.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"TAKEAWAY\"><\/span><strong>TAKEAWAY<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In conclusione, la prospettiva di una mobilit\u00e0 sempre pi\u00f9 ibrida e connessa appare plausibile ma, nel valutare i propri investimenti, <strong>i player tradizionali e i nuovi entranti sono chiamati a tenere in considerazione alcuni aspetti fondamentali<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019interesse dei consumatori per la tecnologia a guida autonoma ha subito un brusco rallentamento<\/strong>; ma i dubbi e i timori relativi alla sua sicurezza potrebbero essere alleviati dal rafforzamento degli standard qualitativi e dalla formulazione di un nuovo quadro normativo, per il quale i governi dovrebbero assumere un ruolo di leadership. Ci\u00f2 consentirebbe inoltre all\u2019industria automobilistica di convergere verso standard chiari e soluzioni tecnologiche condivise, riducendo al contempo i costi di compliance normativa.<\/li>\n<li><strong>Sebbene l\u2019interesse per i veicoli elettrici continui a crescere, serviranno svariati decenni prima che avvenga una reale trasformazione su scala globale<\/strong>. Questo processo potrebbe per\u00f2 essere velocizzato da un deciso intervento governativo volto a incentivare l\u2019adozione di veicoli elettrici, tramite l\u2019imposizione di vincoli ambientali pi\u00f9 stringenti e l\u2019offerta di eco-incentivi particolarmente vantaggiosi.<\/li>\n<li><strong>I consumatori potrebbero non essere pronti a pagare un sovrapprezzo per la maggiore connettivit\u00e0 a bordo<\/strong>, soprattutto a causa delle preoccupazioni legate alla sicurezza; l\u2019Italia si muove per\u00f2 in contro tendenza rispetto a questo trend globale, rivelando una predisposizione nettamente pi\u00f9 alta rispetto agli altri Paesi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Per approfondire i modi con cui proteggere e valorizzare vostro business e scoprire i nostri servizi dell\u2019Information Technology dedicati alle flotte di auto aziendali, il nostro Head Office Davide Alberti \u00e8 a vostra disposizione: <a href=\"mailto:davide.alberti@pcabroker.com\">davide.alberti@pcabroker.com<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/auto\/\">https:\/\/www.pcabroker.com\/auto\/<\/a> <\/em><\/p>\n<p><em>Intanto, per conoscere in dettaglio la nostra consulenza strategica e i nostri servizi innovativi, potete iniziare subito con due risorse fondamentali:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Scoprire la nostra storia di innovazione e assistenza su misura del Cliente consultando la nostra presentazione: <a href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/wp-content\/uploads\/PCA-Presentazione-Corporate-2019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">link di download<\/a> <\/em><\/li>\n<li><em>Conoscere i nostri servizi specializzati sul Risk Consulting, con tutte le informazioni nella nostra apposita brochure: <a href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/wp-content\/uploads\/Risk-Consulting-PCA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">link di download<\/a><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Siamo sempre a vostra disposizione per una valutazione preventiva del rischio della vostra azienda: basta <a href=\"https:\/\/www.pcabroker.com\/contatti\/\">contattarci<\/a>.<\/em><\/p>\n<p><em>Grazie per l\u2019attenzione e la lettura! Vi invitiamo a seguire anche il nostro profilo <a href=\"https:\/\/twitter.com\/pca_broker_spa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> per seguire le innovazioni e i trend di sviluppo per il mercato delle assicurazioni.<\/em> <\/p>\n<p class=\"old-VC-empty_space\">\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f24899-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"24899\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25640#wpcf7-f24899-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"24899\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f24899-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7dtx_version\" value=\"5.0.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"form-style-3\">\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap titolo_pagina\" data-name=\"titolo_pagina\"><input type=\"hidden\" name=\"titolo_pagina\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden wpcf7dtx wpcf7dtx-hidden\" aria-invalid=\"false\" value=\"L\u2019auto del futuro? 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